นโยบายของเรา
🧾 นโยบายการคืนสินค้า / คืนเงิน
ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา
Juicer Club ยินดีให้บริการคืนสินค้าและคืนเงิน ภายใต้เงื่อนไขที่เป็นธรรมและโปร่งใส
✅ เงื่อนไขการคืนสินค้า
- แจ้งขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้า ต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการใช้งาน
- กล่องและอุปกรณ์ต้องครบ เช่น คู่มือ สายไฟ กล่อง และของแถม
- สินค้าต้อง ไม่มีร่องรอยการเปิดใช้งาน เช่น คราบน้ำ, กลิ่น, หรือรอยขีดข่วน
💰 ขั้นตอนการคืนเงิน
- ติดต่อเราทาง LINE: @juicerclub หรือโทร 086-649-6465
- ส่งภาพสินค้าพร้อมแจ้งรายละเอียดการสั่งซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
- เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว เราจะทำการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ
- คืนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือทางเดียวกับที่ชำระ (กรณีซื้อผ่าน Marketplace)
❌ กรณีไม่สามารถคืนเงินได้
- สินค้าเปิดใช้งานแล้ว หรือมีสภาพไม่สมบูรณ์
- อุปกรณ์หรือกล่องไม่ครบ หรือมีความเสียหาย
- ขอคืนเกินระยะเวลา 7 วัน
*หากกรณีไม่เข้าเงื่อนไข ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเป็นรายกรณี*
📦 คำแนะนำก่อนซื้อ
หากยังไม่แน่ใจว่าเครื่องรุ่นใดเหมาะกับคุณ
แนะนำให้ เยี่ยมชมสินค้าที่โชว์รูม หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ
Juicer Club – ซื้อสบายใจ ดูแลหลังการขายด้วยใจเสมอ
🔧 นโยบายการรับประกันสินค้า
สบายใจเมื่อซื้อกับเรา – Juicer Club รับประกันสินค้าอย่างโปร่งใส พร้อมบริการหลังการขายที่คุณวางใจได้ ครอบคลุมเฉพาะ "มอเตอร์" ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ หรือ แล้วแต่กรณี
✅ ระยะเวลารับประกันตามรุ่น
- เครื่องแยกกากผักผลไม้ Blendplus Mini Slowjuicer, เครื่องสลัดน้ำออกจากผัก HEALTHTECH : รับประกันมอเตอร์ 1 ปี
- เครื่องแยกกากผักผลไม้ และ เครื่องปั่นสูญญากาศ HEALTHTECH : รับประกันมอเตอร์ 2 ปี
- เครื่องแยกกากผักผลไม้ Angel, Hurom, OSCAR: รับประกันมอเตอร์ 5 ปี
*รายละเอียดตามใบเสร็จรับเงิน หรือสอบถามทีมงานเพิ่มเติมได้ทาง LINE @juicerclub
📌 เงื่อนไขการรับประกัน
- รับประกันเฉพาะ มอเตอร์ที่มีปัญหาจากการผลิต
- ไม่ครอบคลุมการเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ปั่นวัตถุดิบแข็งเกินกำหนด
- ไม่ครอบคลุมอุปกรณ์ภายนอก เช่น โถสกัด ฝาปิด ยางซิลิโคน
- ไม่ครอบคลุมน้ำเข้ามอเตอร์
- หากมีการซ่อมแซมหรือดัดแปลงนอกศูนย์ จะหมดประกันทันที
🛠️ หลังหมดประกัน เรายังดูแล
- บริการซ่อมโดยช่างมืออาชีพจากศูนย์
- มีอะไหล่แท้ทุกชิ้น แม้แต่รุ่นเก่าหรือรุ่นเลิกผลิต
- ให้คำแนะนำการใช้งาน ผ่าน LINE-โทรศัพท์ หรือ เข้ามาที่โชว์รูม
📞 วิธีติดต่อเพื่อขอรับประกัน
- แอดไลน์: @juicerclub หรือโทร: 086-649-6465, 02 454-1465
- ส่งภาพ/วิดีโอแสดงอาการเสีย
- ทีมงานจะวินิจฉัยเบื้องต้น และแจ้งขั้นตอนส่งซ่อม / เปลี่ยน
Juicer Club – ไม่ทิ้งลูกค้า ไม่ให้รอช่างนาน
🚚 นโยบายการจัดส่งสินค้า
เราเข้าใจว่าคุณต้องการเริ่มดูแลสุขภาพโดยไม่ต้องรอนาน Juicer Club ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็ว และปลอดภัย
🚗 สำหรับกรุงเทพฯ และปริมณฑล(บางพื้นที่)
- ส่งฟรี! สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อเครื่องแยกกากผักผลไม้ หรือ เครื่องปั่นสูญญากาศ
- บริการจัดส่งด่วนถึงบ้านภายใน 3–6 ชั่วโมง (วันจันทร์–เสาร์)
- มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งก่อนส่ง และสามารถนัดเวลาได้ตามสะดวก
- สำหรับอะไหล่ คิดค่าบริการขนส่ง
- จัดส่งผ่านขนส่งด่วน เช่น Kerry, EMS ไปรษณีย์ไทย
- หรือกรณีเร่งด่วนสามารถจัดส่งผ่านแมสเซ็นเจอร์ได้ (สามารถเช็คค่าจัดส่งก่อนได้)
📦 สำหรับต่างจังหวัด
จัดส่งผ่านขนส่งด่วน เช่น Kerry, EMS ไปรษณีย์ไทย ส่งได้ทั้งเครื่องคั้นและอะไหล่ ได้รับสินค้าภายใน 1–2 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง) มีเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ส่งให้ทันทีผ่านไลน์หลังจัดส่ง
📬 การจัดส่งอะไหล่และของแถม
จัดส่งทุกวันจันทร์–เสาร์ บรรจุหีบห่ออย่างดี ป้องกันการกระแทกและความเสียหาย อะไหล่แท้จากศูนย์ มีสต๊อกพร้อม ไม่ต้องรอพรีออเดอร์
📞 ช่องทางติดตามสถานะ
แจ้งเลขพัสดุผ่าน LINE: @juicerclub หากต้องการความช่วยเหลือ สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ Juicer Club – ส่งของไว ส่งของจริง พร้อมให้คุณเริ่มต้นสุขภาพดีโดยไม่ต้องรอ